Pesquisa de Satisfação
AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS POR MEIO ONLINE
Os serviços públicos prestados pela Câmara Municipal de Manacapuru serão avaliados sob os seguintes aspectos:
I – Satisfação do usuário com o serviço prestado;
II – Qualidade do atendimento prestado ao usuário;
III – Cumprimento dos compromissos e prazos definidos para a prestação dos serviços.
A avaliação mencionada deverá ser realizada por meio de um questionário online que garanta significância estatística aos resultados.
Os dados obtidos serão utilizados como subsídio relevante para identificar lacunas e deficiências, bem como para reorientar e ajustar a prestação dos serviços públicos municipais.